كيف يمكنني التحقق مما إذا كان المنتج في المخزن؟
توفر المنتج
"متوفر" - يمثل البضائع المتاحة للطلب من موقعنا على الإنترنت. نحن نعمل بجد لشحن كل طلب في أسرع وقت ممكن.
"المنتج غير متوفر حاليًا وغير متوفر" - يمثل البضائع غير المتوفرة حاليًا للشحنة ، ولكن لا يزال من الممكن طلب العديد منها. يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا والاستفسار عن مدى توفر Articlae. سوف نقوم بالرد عليك في اسرع وقت ممكن.
كيف أدفع؟ طرق الدفع
يمكنك الدفع مقابل طلبك بشكل مريح وآمن باستخدام إحدى الطرق: على أساس فاتورة أو بطاقة ائتمان فيزا أو بطاقة ائتمان ماستركارد أو باي بال. ما عليك سوى الذهاب إلى المتجر في حسابك على موقعنا الإلكتروني ، وتحديد طلبك والنقر فوق بطاقة ائتمان VISA ، أو بطاقة ائتمان Mastercard
أو نقدًا عند التسليم (COD)
كيف أعيد سلعة؟
1. Please contact our Support Center. Please include your Order ID Number and the reason for your return/exchange. All returns are subject to inspection.
2. Wait for an email response from us (usually within 1-24 hours) and then download the RMA and fill out the form completely.
3. Pack the products and RMA into a shipping box using packing material.
4. Send the return to our store
Sales dept,Diyaar global
Blg-339/office-11/Raod-389/Block-357/Tashan
Al burhama/Bahrain
contact Tel: +973 17257715
Email: info@info@diyaarglobalbh.com
معلومات التوصيل
نحن نشحن الطلبات في جميع أنحاء البحرين وجميع أنحاء العالم. يمكنك تتبع الطرود برمز التتبع. نرسل لك رمز التتبع بعد شحن طلبك. سيتم احتساب تكاليف الشحن بمجرد إدخال عنوان الشحن الخاص بك. الخدمات الرئيسية التي نستخدمها هي DHL و Aramex و Door Delevery و COD
هل لديك أسئلة تحتاج إلى إجابة؟
الضمان والإرجاع
لدى جميع عملائنا 7 أيام تقويمية من التسليم للانسحاب من عقدهم معنا وإعادة البضائع لأي سبب من الأسباب. بعد الإذن بالإرجاع ، يجب أن تكون البضائع في حوزتنا في غضون 7 أيام تقويمية أخرى. هذه فترة تهدئة تتيح لك فحص البضائع كما تفعل في متجر فعلي.
يجب أن تكون جميع البضائع المعادة في حالة المصنع الأصلية ، بما في ذلك جميع مواد التعبئة والتغليف والملحقات والأدلة وبطاقات الضمان (غير مملوءة) وجميع الملحقات. إذا تم إرجاع العنصر في حالة "جديدة" مع سلامة جميع العبوات ، فلن يخضع لرسوم إعادة التخزين. إذا تم إعادة البضائع إلينا خارج هذه الفترة ، أو تم استلامها في حالة سيئة حيث يوجد ضرر مادي للمنتج ، أو العناصر المفقودة من العبوة. ثم نحتفظ بالحق في تطبيق رسوم إعادة تخزين على مرتجعاتك ، والتي ستعتمد على حالة المنتج.
تكاليف ومخاطر إعادة المنتجات ، بما في ذلك إرجاع السحب ، على نفقتك الخاصة.
سيتم رفض أي سلع يتم إرجاعها إلينا غير مصرح بها. نقترح عليك استخدام DPD عند إرجاع عنصر إلينا. لن يتم قبول أي سلع للاستبدال أو الإرجاع بدون إذن
تتبع الطلب
اعرض قائمة بالأصناف التي طلبتها وحالة التسليم. يمكنك الحصول عليها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك هنا ثم الانتقال إلى "طلباتي"
المرتجعات تحت الضمان للعملاء لمعرفة؟
المرتجعات تحت الضمان
جميع مقالاتنا تحمل ضمانًا لمدة عام واحد كحد أدنى. إذا ثبت أن أحد العناصر معيب خلال سنوات الشراء هذه ، فما عليك سوى إعادته إلينا وسنقوم باستبداله أو إصلاحه. تحتاج إلى الدفع فقط مقابل شحن العنصر المعيب ، وسندفع مقابل الشحن إليك (يرجى ملاحظة: التلف العرضي غير مشمول في الضمان)
سياسة الخصوصية
سيستخدم متجر DGC المعلومات التي قدمتها بشكل أساسي لتلبية طلبات الشراء ولن يفصح عن المعلومات الخاصة بك ، التي تم اكتشافها أثناء إجراء عمليات الشراء ، إلى أي طرف ثالث ، ما لم يكن في الحالات المنصوص عليها في القانون المعمول به. لا يمكن استخدام بيانات العميل في التسويق المباشر إلا بموافقة المشتري ؛ تُمنح هذه الموافقة من خلال ذكر عنوان الاتصال الشخصي عند الاشتراك في النشرة الإخبارية أو عند ملء استمارة التسجيل كعميل.